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Home banking

Il supporto al servizio

In banca

All’interno della tua banca è attivo un punto di contatto con la clientela, in grado di supportarti sia nei casi in cui sospetti di essere stato vittima di un raggiro, sia nel caso in cui tu voglia chiedere semplice consulenza, come ad esempio una conferma circa la corretta provenienza di un messaggio ricevuto.
La struttura di supporto della Banca è immediatamente raggiungibile telefonando al Call Center o, alternativamente, recandosi direttamente in filiale presso l’help desk.

Gli altri punti di contatto

Le Forze dell’Ordine sono a disposizione 24 ore su 24 per raccogliere denunce di anomalie o di attacchi in corso, anche tramite un apposito sito Internet

predisposto per ricevere segnalazioni da chiunque abbia la necessità di una comunicazione rapida. Ulteriori informazioni possono inoltre essere reperite sul portale di ABI Lab

nell’Area specifica dedicata alla sicurezza informatica.