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Il punto di ReW - Acquisti online

Cos'è "Il punto di REW"

Lunedì 5:00 pm

Marco arriva a casa in motorino con Silvia, la sua ragazza. Entrano in casa parlando della giornata a scuola e lui accende subito il computer.
Come al solito Marco non ha mantenuto la promessa fatta a Silvia di farle la playlist e nel bel mezzo delle loro chiacchiere suona il citofono. Marco corre ad aprire e torna ipereccitato con un pacco postale.

Silvia incuriosita guarda Marco che apre il pacco, la curiosità si trasforma in un mix di delusione buffa e sconforto per quello che contiene il pacco: un un elicotterino telecomandato, supermoderno e tutto da armare...alla sua età!
Marco nel frettempo è in fibrillazione, prende le istruzioni ma con grande sconforto nota che sono solamente in tedesco!!

Sono passate due ore...pezzi di elicottero dappertutto, Silvia guarda l’orologio scocciata e decide di fargliala pagare: prende le chiavi del motorino e se ne va.
Marco come se niente fosse continua a montare l’elicottero.

Martedi 5:00 pm

Marco è davanti al computer, sta navigando all'interno di siti di cose femminili, dai vestiti ai gioielli tipo Pomellato, alla ricerca di una soluzione.....

Mentre cerca su internet trova finalmente un oggetto che gli piace e si iscrive sul sito per poter fare l’acquisto. Dà i suoi dati personali, sta per fare l’acquisto quando si sente qualcosa che si rompe, un grande chiasso…è la nonna che sicuramente avrà fatto cadere qualcosa!

Ogni volta che accedi ad un sito di acquisti online e stai navigando da solo non dare mai i tuoi dati personali per iscriverti a questo. Assicurati sempre che il sito sul quale sei entrato sia conosciuto da altre persone e che , soprattutto, sia sicuro. Verifica l’esistenza del venditore e tutti i dati relativi alla sede sociale, all’indirizzo e al numero telefonico.

Marco Chiude internet e sale a controllare la nonna.

Mercoledì 5:00 pm

Marco controlla la sua posta elettronica. C’è un messaggio dal portale di acquisti on line dove navigava il giorno precedente. Il messaggio lo invita a controllare le nuove offerte del portale idee regalo.

Marco fa un click che lo porta direttamente sul portale annunciato. Ma appena accede gli richiedono i dati personali, inclusi quelli della carta di credito.
Marco è un po’ distratto perché in contemporanea sta giocando alla playstation. Così ridà tutti i dati e sceglie una bella collanina da 70 euro che subito dopo acquista… Un messaggio annuncia che entro 24 ore sarà consegnato il pacco a casa.

Qualora ti fossi inscritto ad un sito di acquisti on line e ti arrivasse una mail in cui ti si chiede la conferma dei dati personali e gli estremi della carta di credito non renderli noti e non dare alcun consenso. Non falsificare la tua età e non procedere all’acquisto precipitosamente. Ricorda che, successivamente, la richiesta di restituzione del pagamento diventa quasi impossibile. Informa della necessità dell’acquisto un genitore che verificherà, in seguito, le condizioni generali e legali sul sito.

Marco,orgoglioso di sè, per l'acquisto fatto prende il telefonino e manda un messaggio a Silvia per organizzare la "pizza della pace".

Molto soddisfatto, riprende a giocare alla playstation.

Giovedì 5:00 pm

Stacco musicale. Marco fa un po’ di tutto questo pomeriggio: fa decollare il suo elicotterino che subito cade, parla al telefono con suo papà.  Il tutto è inframezzato da Marco che controlla se è già arrivato il regalo.

Controlla se funziona il citofono, controlla la casetta della posta e la posta elettronica.

Nel messaggio del giorno precedente c’è un numero verde al quale chiamare per qualsiasi domanda. Marco prova a chiamare e scatta una segreteria telefonica che lo mette in attesa.

Regola fondamentale da tenere a mente è che ogni acquisto fatto attraverso Internet può nascondere alcuni pericoli. Sono diversi i casi di merce acquistata e mai consegnata o di veri e propri abusi dei dati personali e della carta di credito. Se hai acquistato ugualmente qualcosa e scopri di esser stato ingannato parlane subito a un genitore e conserva tutti i documenti stampati in modo da farli visionare e procedere ad un eventuale diritto di recesso.

Venerdì 10:00 pm

All’interno di una pizzeria Marco e Silvia finiscono la cena, sorridono e si divertono.

Silvia contenta ma un po’ distratta ascolta Marco. Marco cerca di giustificare il ritardo nell'arrivo del regalo di Silvia ma a vedere bene il viso della ragazza non ci riesce bene.

Ad un certo punto arriva la cameriera che, con un po’ di imbarazzo, segnala a Marco la fallita transazione della sua carta di credito, il quale si giustifica dicendo di aver comprato solo due cavolate...tra cui il regalo per Silvia!

Silvia si distacca da Marco e s’irrita visibilmente dopo questo commento.

La cameriera riprova a passare la carta ma viene rifiutata per la 2° volta.
Marco controlla il portafoglio, ma guarda sconsolato verso Silvia perché non ha contanti. Silvia prende il suo portafoglio.

Dal computer di Marco si vede l’ estratto conto della carta di credito. Si legge “credito esaurito” e si vedono 3 spese: 1. elicottero 80 euro 2. da una società asiatica 500 euro. 3. Telefonata a un numero asiatico 600 euro. MARCO: "Noooo, ma che numero verde del cavolo!!!!"